为加强医院管理,进一步规范医院行政总值班工作,提高值班人员处理各类突发事件的能力,保障医院非工作时间医疗秩序的有序运行,12月27日下午,苏州市独墅湖医院在工业园区培训管理中心4号楼406会议室举行行政总值班人员培训。医院副院长杨建平、党委副书记洪建娣、医务处处长庄建平、门急诊服务中心主任洪明伟出席会议。60余名行政岗职工参加培训。会议由党委副书记洪建娣主持。
本次培训有幸邀请到苏州大学附属第一医院保健处处长兼院长办公室副主任周群、医务管理处处长姜惠芬来我院授课。周群处长主要从什么是行政总值班、行政总值班的主要工作、行政总值班人员的工作要求等方面讲解了行政总值班制度的相关内容。她表示,值班工作责任重大,是医院运行过程中的重要一环,希望大家能无畏困难,通过值班锻炼自己的能力,成为一名有责任担当的行政总值班,不负“临时院长”的称号。
姜惠芬处长就危重病人抢救、无家属陪同病患收治、医疗纠纷处理、急诊病人分流和收治、院内外会诊、呼吸机和药品调拨等医疗业务应对方法进行了培训,结合真实案例进行了总值班处理流程分析,并强调高危孕产妇救治的重要性及当下常态化疫情防控时期值班注意事项。
最后,姜惠芬处长就参加培训人员现场提出的总值班中具体处置应对等问题进行现场答疑解惑。此次培训会对于行政总值班人员能力的提升以及行政总值班工作的顺利推进具有重要意义。